Les apports du marketing social pour des messages de santé publique plus efficaces


31/05/2013 - 4 mn

Les apports du marketing social pour des messages de santé publique plus efficaces
Le marketing social peut se définir comme « l’application de technologies de marketing élaborées dans le secteur commercial pour résoudre des problèmes sociaux, où le résultat est la modification du comportement ». Son objectif principal est de permettre des changements volontaires, que ce soit de manière consciente ou du fait d’un changement de normes dans l’univers psychologique et social des groupes de personnes ciblés.

La technique du marketing social est enseignée depuis les années 1970, notamment dans le monde anglo-saxon où elle a démontré son utilité pour changer les comportements et influencer durablement la norme sociale.

C’est au cours des années 1980 que les experts de santé publique australiens, anglais, canadiens et américains ont plus systématiquement eu recours au marketing social pour définir et conduire leurs interventions de prévention santé, notamment dans les domaines de l’arrêt du tabac, de l’alcoolisme et de la prévention des cancers de la peau.


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